Способы оплаты

Как купить тур?

Оплатить тур картами VISA, Master Card можно прямо на сайте компании  БЕЗ КОМИССИЙ.

• Просто выберите тур на сайте, самостоятельно, либо при помощи менеджера нашей компании, по телефону +7 (495) 540-43-14

• Заполните форму заказа на сайте желательно сразу с паспортными данными на всех туристов

• Вашу копию договора, Вы получите по электронной почте. 

• После ознакомления с договором, необходимо внести предоплату, либо оплату, для этого перейдите по ссылке для оплаты. 

• Сразу после получения Ваших денежных средств мы проверяем актуальность тура, надежность туроператора, связываемся с Вами, проговариваем возможные доплаты и сборы (топливный сбор, визовый сбор, сбор за страховку от невыезда, доплата за перелет регулярными рейсами и т.д.) и с Вашего письменного согласия осуществляем бронирование тура. 

• Пакет документов на вылет можно получить посредствам электронной почты, либо в любом из наших офисов в среднем за 3 дня до вылета.

 

 

Способы оплаты

1. Онлайн оплата на сайте банковской картой VISA, MasterCard.

Безопасность онлайн платежей. 
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует процессинговый центр Uniteller. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

2. Наличная оплата в рублях в офисе компании.

3. Безналичным переводом на расчетный счет компании.

 

Как отказаться от купленного тура? 

Для отказа от тура, пожалуйста, напишите на эл. почту zakaz@planeta-on.ru. При отказе от тура после подтверждения бронирования туроператор вправе требовать штрафные санкции. Наши менеджеры сообщат условия возврата и порядок выплаты денежных средств. Согласно регламенту платёжных систем Visa/MasterCard возврат денежных средств будет произведен на карту, с которой была совершена оплата за тур. Срок возврата от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от вашего банка. Необходимо связаться со своим банком на 3 день после и уточнить срок поступления средств на Вашу карту. 


Как внести данные туриста, либо заменить человека в туре

При внесении изменений данных туристов после подтверждения бронирования туроператор вправе требовать штрафные санкции. За более подробной информацией обратитесь к менеджеру по электронной почте zakaz@planeta-on.ru.

Наличие штрафа за внесение данных, либо именение данных зависит от дат вылета, близости вылета, а так же особенностей СПЕЦпредложения оператора.