Забронировать тур онлайн

Порядок онлайн бронирования и оплаты туров с помощью банковской карты.

Бронирование

Воспользуйтесь формой поиска тура, задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий тур и кликните на цену.


Введите данные загранпаспортов туристов и укажите свои контактные данные. Тур еще раз проверяется на актуальность в системе туроператора (цена, наличие мест в отеле и на рейсе).

Если Вы выбирали в качестве формы оплаты банковскую карту, то Вам необходимо будет согласиться с предложенным договором и листом бронирования с указанием условий тура. После проверки всех данных и согласия с договором, тур еще раз проходит проверку в системе туроператора и происходит переход к оплате.
 


Оплата банковской картой в сети Интернет

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой Visa или Mastercard через процессинговый центр Uniteller, осуществляющий интернет эквайринг. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. После успешной оплаты Вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции. 

Гарантии безопасности

Сервис-провайдер Uniteller защищает данные Вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Завершение бронирования

После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. На данном этапе в случае наличия в туре дополнительных сборов (визовый сбор, топливный сбор, доплата за перелет регулярными авиалиниями и т.д.) менеджер Агентства согласовывает с Вами все размеры доплат перед подтверждением тура. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон. Если размер доплат (при наличии таковых) Вас не устроит - денежные средства в полном объеме возвращаются на Вашу карту.

Получение документов на тур

Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка, пр. документы) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. Получить документы Вы можете следующими способами:

- По электронной почте;

- Курьерской доставкой (бесплатно);

- В аэропорту вылета за 3 часа до вылета на фирменной стойке туроператора.

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.

Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.

При возврате денег, в случае отказа от тура, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Остальные денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту.
 
Помните: до подтверждения тура штрафы невозможны, они могут быть только после подтверждения тура туроператором в случае различных манипуляций в туре: отказ от тура, изменение условий тура (дат вылета, наименования отеля, авиаперевозчика и т.д.), уменьшение или увеличение количества участников тура (перебронь) и т.д.